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Les idées se partagent.

MODULE FILE D’ATTENTE

Accueillez mieux. Gérez l’attente.

Un QR à l’entrée, un numéro sur le téléphone. Vos clients suivent leur appel et votre équipe organise les passages depuis son espace.

Démo accessible sans compte

À l’accueil d’un restaurant, un QR sur le comptoir permet de prendre un numéro de file d’attente sur un téléphone.

Un numéro sans application

Le client scanne le QR et prend son numéro depuis son navigateur.

Des appels faciles à suivre

Le numéro et son état restent accessibles sur le téléphone. Un écran d’accueil peut aussi afficher les appels.

Une équipe aux commandes

Appelez le suivant ou choisissez un groupe selon les places disponibles. Suivez les arrivées et les départs.

Pour les accueils qui ont besoin d’ordre.

Restaurant, café, comptoir ou guichet : adaptez le nom de la file et des postes à votre activité.

MODULE FILE D’ATTENTE

Une mise en place accompagnée.

Nous définissons avec vous les files, les postes d’accueil et les supports QR. Une file pour votre établissement. Le matériel et l’installation sur place sont à prévoir séparément.

Disponible seule, sans autre abonnement obligatoire, ou incluse dans Restaurant. L’activation suit la confirmation de votre abonnement.

File d’attente

Un accueil simple, à votre rythme.

Une file d’attente, un établissement.

QR d’entrée, tickets, appels et affichage d’accueil.

Sans autre abonnement obligatoire.

File d’attente incluse dans Restaurant.

90 DH/ mois

900 DH / an · Paiement en une fois pour douze mois.

Matériel, SMS et installation sur place non compris.

Télécharger la brochurePDF · 2 pages

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Mettre en place votre file d’attente par QR code

À l’entrée d’un restaurant, d’un café ou d’un guichet, le client prend un numéro sur son téléphone. L’équipe organise les passages depuis son espace et le client suit son appel sur la page ouverte.

  1. Définissez le nom de la file et les postes d’accueil avec votre équipe.
  2. Placez le QR à l’entrée et testez la prise d’un numéro sur un téléphone.
  3. Testez l’appel, l’affichage et la confirmation d’arrivée avant l’ouverture au public.

Questions fréquentes

Le client doit-il donner son téléphone ou créer un compte ?

Non. Le parcours ne demande ni compte ni numéro de téléphone. Le client scanne le QR et conserve sa page ouverte pour suivre son appel.

Comment le client sait-il que c’est son tour ?

Le numéro et son état restent accessibles sur son téléphone. Un écran d’accueil peut également afficher les appels. Ce parcours ne repose pas sur une notification SMS.

Faut-il souscrire la formule Restaurant ?

Non. La file d’attente est disponible seule, sans autre abonnement obligatoire. Elle est aussi incluse dans la formule Restaurant. Consultez les tarifs pour choisir la formule adaptée.

L’équipe peut-elle choisir le prochain groupe ?

Oui. Elle peut appeler le suivant ou choisir un groupe selon les places disponibles, puis confirmer son arrivée et terminer son accueil.

Quel équipement faut-il prévoir ?

Prévoyez un support QR visible à l’entrée et un appareil connecté pour l’équipe. Les clients utilisent leur téléphone avec une connexion Internet. Un écran d’accueil est facultatif ; le matériel et l’installation sur place sont séparés.

Puis-je essayer avant de souscrire ?

Oui. La démonstration est accessible sans compte. Vous pouvez prendre un numéro, passer côté équipe et simuler l’appel. Elle utilise un exemple fictif et ne crée aucun ticket réel.

Découvrir Restaurant : menu, commandes et file d’attente

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